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微信「小程序+社群」的运营转化逻辑

作者:星凤网 点击:478发布时间: 2021-04-26

开篇提到过,社区团购线上的运营转化,是通过社群完成的,具体的形式是小程序和微信群的结合使用。

微信群一般由团长建立,这些团长一般都是通过招募来的,主要由全职在家或平时比较清闲的宝妈,少数团长会由小区便利店主来担任,比如「农夫果园」的团长结构,70%是宝妈,30%是社区店主。

当团长建立微信群后,开始负责社群的日常运营管理,以保证群的氛围是正常的,当然,因为群员和群主是同一小区,是邻里这种比较深的社交关系,管理起来也会方便一点。

接下来就是最核心的工作:向群员推荐商品,并引导转化。

这其实是个比较自然的过程,因为群员都是通过团长的关系进群,对团长很信任,买团长推荐的东西自然就不需要进行过度地决策,基本都会购买。另外,团长用小程序推荐商品,毕竟小程序体验轻、易传播、开发成本低、容易快速迭代,而且无需注册,只需要用户授权即可,大大降低用户行为成本。

比如:某社区团购平台,就是通过提供小程序来连接各个团长。

它们帮助团长发起商品团购和福利活动,以这样的方式协助团长运营微信群并提升销量,而该社区团购平台因为利用这样的策略,已累计获取超340万的用户,日流水100多万。

以上就是社区团购的社群运营转化逻辑。

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