小程序开发后应该如何运营？

运营小程序的前提是已经进行了小程序开发，当然也要看你的行业是否适合小程序。现在小程序很便捷，用户只需扫码就可以体验APP拥有的功能，尤其是对于线下门店，比如酒店、餐饮等。那么小程序应该如何运营呢？

获取用户

用户是小程序“大客户”，商家在获取用户时可以直接针对小程序入口全面攻占，多渠道覆盖。微信小程序中有一个线下二维码，通过线下资源推广，发展用户成为重要的运营策略之一，企业可以结合自己的线下实体门店来进行推广，让用户以轻便的方式使用服务。企业通过结合自己线下的实体门店来进行推广，让用户可以用轻便的方式使用其服务，另一个就是附近的小程序，这是小程序线上推广的重要入口，也为新的线上线下新零售提供了很多想象空间。

提高活跃度

当累积到了第一批用户，小程序商家需要做的就是通过各种活动来迅速提高用户的活跃度，提升用户的信任感。用户大致分为几类：潜在用户、活跃用户、沉默用户。运营时需要针对不同的用户节点使用不同的运营方法，潜在用户需要注意促进活跃度，活跃用户需要注重活动的设计，沉默用户需要加大力度关怀，对于活跃度的提高建议就是搞活动。

提高留存率

在前期运营中，有一个现实必须要面对，就是无论在时间上还是在用户生命周期转化中，都会有用户流失。这个时候我们就需要思考怎么召回用完即走的用户，是运营内容来提升吸引力还是用良好服务口碑赚取回头客。

裂变式传播

裂变式传播是社交网络中兴起后延伸的运营动作，裂变式传播造就新一轮上升用户获取途径，对于小程序运营而言，需要通过各种鼓励的分享方式，来实现“老带新”。

小程序的市场正在逐步打开，运营者需要好好摸索运营，走好常规的运营时突破小程序未知的新一步才可能抓住机遇。拥有一个小程序不难，但运营好还是要靠难度。