公众号交易三、微信群的管理：群主，群管，群规，群成员的管理和思路
群主应该扮演什么样的角色：不要扮红脸，过于严肃强硬的法西斯是得不到真实的反馈的；更不要唱白脸，小米的粉丝经济在这里并不适用，你拿用户当朋友，他们却想骑到你的头上，就是这么现实。那应该怎么做？学学亮剑里的李云龙，该严肃时严肃，该说笑时说笑。相信我，这样做你会收获一批粉丝和朋友。公众号增加粉丝
群管：当微信群发展到一定地步，就需要群管甚至是小助手的介入了。一般的群管都是无偿付出劳动的，获得的是一份经验，还有一些资源。群主不要老想着亏欠这些群管了，所以要怎么怎么补偿他们，其实这些经验和资源对于他们来说已经足够了。
群规方面：亲自运营社群之前，我已经混迹于不少微信群当中了。那时微信群的管理都异常严格，可能是怕了那些在群里打小广告的人吧！总之就是什么都不能发，发个饿了么的链接都会被踢。后来我自己运营微信群，心想着一定不能太严肃，要和群成员交朋友，然后就遇到了上述提到的问题：成员们自然而然骑到你的头上。所以群规和群主的角色息息相关。群主是个好脾气，群里的小伙伴难免得寸进尺；群主是个冷漠脸，群成员就你一言我一语互相挖苦。 微信公众号刷粉丝
有的群严禁广告，我认为这么做是不对的，无时无刻不营销，广告也无处不在，如果不能根本性消灭，那就让大家打良性广告。怎么做？谁想打广告，谁想发招聘贴，先发给群主或者群管，审核通过就可以公布到群里。
有的群只讨论本行业的东西，太局限，也不够好玩。拿我现在运营的新媒体群举例吧，每天早上是固定的提问时间，下午的一小部分时间用来探讨固定话题，晚上不定时的分享干货，其他时间聊聊创意，聊聊热点，甚至聊八卦都可以的，周末就是闲聊。大周末的在家容易犯懒，效率太低，可千万别再聊什么干货了。
整体思路：让群里的小伙伴在一部分时间做固定的事情，另一部分时间就随意些，但期间群主和群管要把握好这个度。这样做是劳逸结合，并且在不同时间利用大脑不同区域，能延长成员的新鲜感。微店公众平台
一般群成员分为三类：
1. 纯粹获取知识的。这里面又分为四类人：小白、有1~3年经验的、大神、纯粹刷存在感的。1~3年经验的人和刷存在感的人都可以好好“利用”，努力培养这两类人成为群里的影响人物，他们不一定是懂得最多的，但是是发言最勤的，愿意帮助维持群秩序的；
2.寻求资源的。进了社群就是一通加人，也不见他在群里说话；
3.来打广告的。其实群里发广告贴的效果很有限，给这类人一个不成熟的小建议，如果你有个非常重要的广告要发，另一方面也觉得这个群没什么意义，那就先把群里的成员都添加为好友。获取一定资源之后再发广告，到时被踢了也不冤枉（这是我的一贯做法，一般人我不告诉他）。
最后说说群名、群公告和昵称：
1.别太纠结起什么名字，成员们一般不会在意的。除非有行业限制或群体限制，比如“大龄剩女群”就不太好听，不如改成“FL”，什么意思？Find love。写得隐晦一些才不会被身边企图偷看的八卦同事发现。 自媒体营销策略
2.群公告要简介明了，虽然有很多事情要嘱咐，但我还是劝你少费口舌，如果你写三段话，我可能还会看两段，但如果你写了十大段的公告，告诉你，我一段都不会看的。公告写明三点：你来群里能获得什么；你要遵守哪些基本规则；你该把昵称改了，方便成员之间互相了解。
3.昵称应该怎么规定？正常的社群就正常规定，地区、昵称、职业、公司等信息，一般挑选最重要的三个信息备注在群昵称里即可。另外，也有的微信群是不得不匿名的，具体你懂得。微信营销公众
