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如何设置微信公众平台人工客服?

作者:星凤网 点击:385发布时间: 2021-11-18

  如何设置微信公众平台人工客服?如果你有自己的微信公众平台,有自己想要分享的东西,你就要学会去运用你的微信公众平台,那么怎么设置你的微信公众平台的客服呢?下面就让小编来给大家说说吧。

  1、首先在基础服务这里设置选择人工客服

  2、点击打开之后先绑定你的微信公众账号,也就是你的公众平台的登陆账号和密码输进去然后点击保存。

  3、保存好之后点击客户列表,先填写好联系客服问候语,和联系客服结束语,如果不知道填什么的,请看下面示例。

  联系客服问候语:您好,我是微行天下客服请问有什么可以帮到您的呢?

  联系客服结束语:感谢您的咨询,您的咨询已结束。

  4、看下图,在箭头指向的框框里有一个列表里面显示的是已经成功关注你微信公众平台的用户,在这里要注意一点,在绑定公众平台账号之前关注你平台的人无法显示,要在绑定之后关注才能显示,如果你是之前关注的那就取消关注然后再关注一次就好了,在每个粉丝后面都有一个设置为客服是选项,要把谁设置成客服,只要点击一下就可以了。

  特别提示:已被设置成客服的微信号不能在公众平台联系客服,请用其他微信号,客服每天要跟公众平台至少互动一次,可以向公众平台发送其他信息。

  以上便是针对如何设置微信公众平台人工客服提几点建议,所谓上有政策下有对策,不管遇到什么样的难题,你要相信总有解决的那天,就如风雨过后的彩虹一样。希望对你们有所启发!更多为微信公众号素材,敬请关注微素达网站!

  

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