公众号交易2020年疫情带来的冲击使得各大品牌更加注重线上，“私域流量”逐渐成为品牌企业积极攻占的核心战场，各品牌商家纷纷建立起私域流量运营的渠道。
对于品牌商和零售商而言，私域流量是其降低流量成本、进行精细化运营的有效渠道。
对于自媒体、主播及网红等KOL经营者而言，私域流量则是他们的自带属性。加粉公众号
对于众多中小门店、电商小B商家、个人经营者等均可以进行自己的私域流量运营，通过微信、钉钉等工具沉淀用户，以高频的运营增强相互的粘性，反复地触达、转化这些自有私域的用户。
以完美日记为代表的新兴品牌迅速走红，让“私域流量”进入营销人的视野。不夸张地说，在今天的存量竞争及去中心化媒体时代，“私域流量”将对整个营销行业带来长远影响，每个品牌都该掌握“私域流量”营销方法。
但是，不少品牌产品依旧对“私域流量”充满误解错用和盲目跟风：
“私域流量”是建群吸粉?还是“微商式”营销?
“私域流量”是朋友圈运营?还是裂变秒杀带货?
是学完美日记?还是学阿芙精油?还是……瑞幸咖啡?
到底怎么从0到1构建适合品牌自己的私域流量营销体系?……
甚至充满疑惑的以为自己的产品不适合“私域流量”运营标准，就目前的私域流量市场而言，究竟哪一类产品才适合“私域流量”池的搭建?
01 私域流量下的产品关键点
IP人设主导：不管我们是在操作中，希望更深理解用户需求完成撮合，还是我们希望用户产生“链接”增进关系链，达到更高的复购率的目的，都需要有人员介入，虽然一部分会由自动化、标准化机制解决，比如群发信息等，但是个性化、非标化维护在当前的技术背景下，依然存在。
用户复购率：指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。在私域流量池中维护用户，除了更高的转化率和传播率外，复购(包含生命周期和购买次数)是关键。
用户参与感：从用户视角的操作流程来看，与用户产生链接，必然要依靠内容，而且必须是围绕产品、围绕核心价值内容，才有可能产生更深的链接。用户必须要有参与感，否则用户进入流量池也只是在潜水。
02 私域流量下的产品特征
中等客单价：从“用户复购率”的特征，我们可以得到一个结论，私域流量池所适合的产品一定具有“中等客单价”的特征，因为用户购买力占主导地位。那么像中等客单价或者中低客单价的话，在有私域流量的基础上，自然的转化基本上在2-3天之内就可以出来，而且产品复购率也是不会降低。
有复购性：从“用户复购率”的特征，我们可以看到，产品必须是有复购性类型的产品，复购也包括相同商家。买了之后基本不用再买，那私域流量池将不是收入中心而是成本中心。我们还是关心这个复购性的定量在哪里。其实这个值是一个经验归纳，需要在私域流量池的实践中去总结。但我们大概可以把这个范围框定在二次购买周期不操作1-3个月。
高话题性：从用户“参与话题”的角度来看，产品一定是要有话题性的。所谓话题：是产品功能价值和情感价值的衍生。而比如医美类产品，除了功能价值的话题性外，还具有很强的情感价值，比如爱美女性、女性独立等等。所谓的产品的话题性，一定是功能价值情感价值的综合，缺一不可。
而我们需要用户参与进来，才能与流量池的人设、产品、其他用户产生更多链接，也才能通过用户的行为理解用户，这是私域流量池价值的基础。也是很多私域流量池的误区，把流量池当作了发通知的工具。基于以上梳理，我们归纳为适合私域流量池的产品的特征是中等客单价、高复购性、有话题性。
03 私域流量下的产品案例
完美日记——作为一家成立不到 3 年的美妆品牌，却能频频抢占天猫彩妆TOP1 的榜单。
它在私域流量方面的建设，花了大力气，也取得了很好的效果。公众号裂变
小红书粉丝：175. 1 万， 抖音粉丝：261.6万，微博粉丝 47 万，B站粉丝：4. 6 万，快手粉丝140. 1 万。
除了此外，在微信私域流量方面也有布局，主要也是微信公众号+个人号+微信群的方式，门店引导形式，通过福利引流的手段，引导到店的顾客添加一个微信号成为好友，而这个微信好友就是已经被打造成小IP的小完子。
1.私人顾问人设
由于完美日记是一个美妆品牌，为了与用户更加自然的相处。
完美日记特地打造了一个“小完子”为人设的美妆、护肤顾问账号，而完美日记的粉丝群就叫“小完子完美研究所”。wifi变现
2.用户高频复购
产品附赠的口令红包卡片——小完子个人号——完子心选小程序(美妆攻略+商城+直播)——小完子玩美研究所微信群。
产品附赠的口令红包卡片——PerfectDiary完美日记服务号——Perfectdiary旗舰店小程序。
线下新零售店客户——小美子个人号——完美日记会员商城(美妆攻略+商城+直播)——小美子的微信群。微店公众号
所以可以明显看出，完美日记的私域流量是仅用来做复购的，基本上都是买过产品或者去过线下店的用户。
3.用户活动参与
群里和小完子的朋友圈还经常会推出低价限时秒杀活动，诸如加1元得第2件，或是第2件半价之类，可以说是很宠粉了，在此过程中也是提与用户产生互动性，既推广了产品有活跃了用户。
04 总结
流量的逻辑已经发生改变，渠道已经从一维变成多维，而且渠道和营销之间的边界也越发模糊，不具备电商思维，不懂得用户运营，不会在私域社交经营私域流量，肯定会被未来激烈的流量市场所淘汰。
所谓产品的话题性，一定是功能价值情感价值的综合，缺一不可。而我们需要用户参与进来，才能与流量池的人设、产品、其他用户产生更多链接，也才能通过用户的行为理解用户，这是私域流量池价值的基础。
其次，产品必须是有复购性类型的产品，复购也包括相同商家。买了之后基本不用再买，那私域流量池将不是收入中心而是成本中心。就像我们去买一套沙发很少去加沙发销售员的微信，然后天天买沙发，这不太可能。
最后，私域流量池所适合的产品一定具有“中等客单价”的特征，因为人力是边际成本不会降低的，高客单价的购买率一般很低，而低客单价的运营成本会入不敷出。
毕竟，流量越来越贵是不可避免的趋势，而私域流量则是一个很好的流量新风口。
