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怎样才能降低客户的流失度呢?投完微信广告以后怎么留住用户?

作者:星凤网 点击:624发布时间: 2021-06-04

  怎样才能降低客户的流失度呢?投完微信广告以后怎么留住用户?

  很多广告主想要推广活动、推广微信号或是在本地推广自家店铺,都会想要找个在城市渗透率大,目标群体有成熟的消费水准。并且还是年轻人的社交媒体平台上投放广告,然而微信广告刚好就具备了这些特点。相信很多广告主在活动结束、有了众多粉丝、也有很多消费者关注了店铺以后,公众号也不更新了,活动之后就再也没有任何消息了,包括推广店铺以后,也不会再有活动或是优惠什么的,在这种情况下,就很容易造成客户流失,那我们怎样才能降低客户的流失度呢?

  1、定期更新公众号内容

  很多广告主在投放微信广告时,会对公众号内容或是活动内容进行仔细推敲,会判定哪些内容是消费者所喜欢的,确保每一篇推送给消费者的内容都是他们所喜爱的。当活动过期或是有大量粉丝以后,微信公众号的推送内容就不管不顾了,开心了就应付应付,不开心的时候就发都不发了。其实这都是一个错误的行为,你越不发些用户喜欢的东西,用户很难持续关注你,并且如果长期不更新我喜欢的东西,我凭什么要关注你?另外,微信公众号需要有原创内容,很多人的微信里都会关注很多订阅号/服务号,所以为了和别的公众号不一样,我们就需要有自己不一样的文章风格,来吸引用户点击。

  2、给用户一个持续关注的的理由

  给用户关注的理由,说白了就是要让用户有一个非要关注你微信号、非要关注你家店铺、非要买你产品的理由以及一定要参与活动的理由!微信公众号的话就需要你给用户一些用户感兴趣的东西,用户最在意的东西,用户最在意什么你就给他什么或是就他的需求然后主推,那一定是不会错的;店铺、产品则需要表明自己跟别人家不一样的地方,要打造自己的独一无二的特点;而活动则更是需要提炼打造自己产品的特点,并且还要有各类优势,具体的优势则是要根据自己的行业、产品特点来确定的。

  3、经常对用户进行维护

  当我们活动结束后,需要对关注我们的用户进行定期的维护,或是直接建群,平时在群里也多唠唠嗑,这样可以增进人与人的感情,另一方面,也可以将自己的品牌植入到人群中去。

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