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大多数公众号运营不好,老板要负主要责任

作者:星凤网 点击:407发布时间: 2021-04-16

大多数公众号运营不好,老板要负主要责任

不是标题党,也不是说员工就没有责任。

我还是强调一点:对于大多数直接面向消费者的企业,新媒体运营是战略选择,因为它是公司运营、拓展用户的主要渠道,也是传播品牌的最有效方式。

但目前很多老板都没有意识到这一点,要么盲目追求数据量,要么把新媒体当成互联网上的内刊或者官网。新媒体运营一定要结合公司业务的实际情况进行。要学会把公司最核心的服务与产品,通过新媒体释放出去。要舍得花时间,跟员工讲讲公司的业务特点,更要懂得聚焦与取舍,不要什么都往新媒体上放。

当然,最本质的一点,要舍得在新媒体岗位上花钱——找最好的人才,运营最好的渠道。

第一,运营订阅号。判断你们团队是否有内容运营能力,原创或者精选内容的能力都可以。如果你们有很不错的内容选题、策划能力,那你们可以从——为当地创业者提供“创业资讯”的角度,尝试突破。

据你所说,你们目前的内容包括两条:一条线是融资、财务、法务、推广等在创业过程中碰到的共性问题的相关文章;另一条线是互联网细分领域如游戏、O2O等的研究报告和动态。太多了,也太碎了,拿插坐学院来讲,目前90%的推送都跟新媒体运营有关。用户不一定每天都看,但如果想看新媒体内容,他们一定会想到我们。这就是垂直专业的好处。

第二,运营服务要好。也就是除了内容,你们团队是否具备其他非常独到的创业服务能力。比如法律,或者FA,选择一个点,把你们做成是当地最好的,再去拓展服务的品类。这一点不需要太强的内容能力,只需要快速联络当地的创业者,进行面对面的沙龙、交流,推广你们的服务即可。

再给你三个提醒:

好的微信定位:就是全力为用户解决一个问题。

好的服务定位:就是让用户一目了然,“给什么人提供什么品质的服务”比如,我是全厦门创业法律服务中,价格最低、服务最好的团队。

好的运营节奏:你们是服务创业者,先测算一下当地有多少创业者符合你们的目标。比如有5万,那你们拓展到3万用户,就很了不起了,所以不要盲目追求量。做创业者服务,其实本质是2B的,是服务创业者背后的公司,所以需要更加纵深精细化的服务。不要盲目求量。

关于推广用户的实操建议也简单说一个,仅供参考:如果你能聚焦单一品类的服务,比如法律。可以面向全地区的创业公司,做一个免费的法律风险诊断,帮创业者检测公司法务是否存在风险漏洞,通过公众号来引导报名。既能积累人气,也可以测试市场需求。

以上,希望对你有帮助。

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