微信相当于是熟人联络的一个社交平台,可以相互发送图片、文字、视频、语音类消息,而公众号也可以发送图片、文字、视频、语音类等消息,但是公众号的推送内容会经过筛选,有一定的要求,推送的人群也不仅仅局限于熟人,更多的是和你完全没有过交流的粉丝。一些朋友开了公众号后不知道如何去运营,导致失去了公众号的作用,这里就和大家说说如何去运营公众号。
一、怎么运营?
首先你要考虑,你微信公众号定位是什么。
1)企业号还是个人号,微信公众号是订阅号还是服务号?
2)你想要用来做什么,是做内容传播还是要做电商转化。
其次,你要考虑你微信公众号的用户定位。
1)我们做这个微信公众号是给哪些人看?
2)你想传递什么的内容?
如果你的微信公众号是电商类(电商类也分为很多种,目标是:男或者女,年龄,阶层,共性)。
3)你的内容输出还要考虑这些人愿意看什么。
再次,微信公众号里面需不需要开发商城?开发商城如何运营?不开发商城如何运营?
二、公众号运营具体都是什么工作?
你看现在运营好的微信公众号,挖掘它背后是谁在做,你会发现:微信运营其实根本就不是一个人的事,而是整个团队的事。
1.活动运营:
就是微信公众号的活动要考虑活动主题、活动目的、活动执行、活动数据总结等。活动运营是引爆用户的核武器。
2.社群运营:
社群运营是所有吸引进来的粉丝该如何留存,如何转化的重要环节,涉及到社群管理、社群定位等多方面运营策略。
3.内容运营:
就是你的内容输出能不能和粉丝产生共鸣、能不能激发粉丝裂变,就是一个拟人格化的公众号在和粉丝互动,要让粉丝知道你是一个人,而不是一个冷冰冰的微信公众号。涉及到标题的选取、内容的定位、内容的排版、内容的转化等。
4.用户运营:
就是和粉丝互动,建立长尾联系,维系用户让用户裂变。
三、没有粉丝怎么办?
很多公众号运营起步是很困难的,没有种子用户,那该怎么办呢?
1. 先发动亲戚朋友,关注;大约能做到200人,是没啥问题的。
2. 第二步花点钱,买3000个粉丝(可以是活的,可以是僵尸,大约几百元)
3. 第三步,利用这个基数,尽快开通新榜,并加入流量互换群。
4. 到这一步时候,你的粉丝应该会有1万左右了。这时候新榜里面的一些功能开放了。然后创作高质量内容;内容别给我更两篇停五天的,记得要持续更新。
5. 软文互推阶段和客户服务阶段;这时候和其他公众号做软文互推以及精准服务你的粉丝。
6. 良性循环后,只要不出大问题。你这时候唯一做的事情就是:坚持,坚持,坚持。
公众号运营好了之后才能吸引用户去关注,但运营一个微信公众号不是一个简单的事,一切都围绕着拉新、留存、促活、转化、裂变来设计运营思路,所以在公众号注册好了之后最主要的就是去运营你的公众号,这样才能达到推广的效果。